NEWS STORY

Service Design Lehrgang 2021 - Wien & Dresden

Updated: Apr 26, 2021


Kaszubski L., Mager B., Weber-Kainz B.

Service Design Development liefert Unternehmen ein kraftvolles Instrument zur Erneuerung und Transformation von innen. Ursprünglich wurde Service Design zur Gestaltung von Dienstleistungen entwickelt, mittlerweile verankern wir die Methode und das dazugehörige Mindset tief im Unternehmen, sodass sich die gesamte Firmenkultur auf radikale Kundenorientierung und Innovation einschwingt. Da der Wandel von innen entsteht, tragen die Mitarbeiter die Lösung mit, das gesamte Potenzial kann dazu genutzt werden, das Unternehmen, seine Produkte und Services unverwechselbar zu machen.


 

"Die Methode kann Ent­wicklungs­abteilungen von ihrem Innovationsdruck entlasten, indem sie das heterogene Wissen im Unternehmen nutzbar macht. Weil möglichst viele Mitarbeiter aus den unter­schiedlichsten Abteilungen in den Service-Design-Prozess eingebunden sind, werden neue Lösungen breit mitgetragen."


Barbara Weber-Kainz und Linda Kaszubski

 

Der Service Design Lehrgang kommt gleich drei Mal dieses Jahr zurück nach Wien und Dresden (ausverkauft).


TERMINE WIEN 2021 In Kooperation mit S‘WALK-Partner Service Design Network Modul 1 10.–11. Mai 2021

Modul 2 10.–11. Juni 2021 Modul 3 In Absprache mit den Teilnehmern


TERMINE DRESDEN 2021 (ausverkauft)

In Kooperation mit S‘WALK-Partner Kindler Coaching

Modul 1 27.–29. April 2021

Modul 2 7.–8. Juni 2021



Anmeldungen bitte schriftlich an hello@cplus.at

 

Lesen Sie mehr darüber was Service Design in Unternehmen leisten kann in diesem Touchpoint Artikel aus Touchpoint Special German Edition - Service Design: Auf den Geschmack gekommen von Barbara Weber-Kainz und Linda Kaszubski.

SELECTED UPCOMING COURSES

Digital Facilitation for Service Design Projects

Aug 23, 2022

SDNA on-demand lecture

Course language:

English

English

Learn how to efficiently and effectively conduct your meetings / workshops / projects online.

Strategic Design in Organisations

Sept 20-21, 2022

SDNA online live course

Course language:

English

English

Learn how service design empower organisations to deliver meaningful strategic value in this SDN Academy Masterclass.

Service Design Practitioner Curriculum (Training + Accreditation)

Sept 12 - Dec 5, 2022

SDNA online live course

Course language:

English

English

The Service Design Practitioner Curriculum is designed for those who want to build a solid foundation of service design practice and gather theoretical foundations, methodological skills, and practical experience.